Kde reklamovat
Vyskytnou-li se vady na zboží výrobce Sun, je kupující povinen se obrátit na servisní středisko společnosti a výrobce Sun. Aktuální informace, adresy a telefonní čísla, spolu s dalšími pokyny pro postup reklamace jsou trvale k dispozici na http://cz.sun.com/supportraining/zarucni_a_reklamacni_rad.jsp
Kupující má povinnost do nejvýše dvou týdnů od převzetí zboží zaregistrovat zakoupené zboží výrobce Sun Microsystems spolu s příslušnými sériovými či výrobními čísly na www stránkách http://cz.sun.com/reg/servis/ Pokud kupující nezaregistruje nakoupené zboží výše uvedeného výrobce v uvedené lhůtě, vystavuje se riziku, že nebude moci záruku na zboží uplatnit.
Vyskytnou-li se vady na zboží výrobce Lenovo, je kupující povinen se obrátit na servisní středisko společnosti a výrobce Lenovo. Aktuální informace, adresy a telefonní čísla jsou trvale k dispozici na adrese http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?lndocid=MIGR-70552
Zákazník obdrží veškeré další informace (stav záruky, kontakt na nejbližšího servisního partnera pdo danou lokaci) na uvedneých kontaktech ve společnosti Lenovo. Je nutné si připravit sériové číslo a model reklamovaného zboží.
Produkty značky APC reklamujte výhradně níže uvedeným postupem. Dočkáte se tam mnohem rychlejšího vyřízení Vaší reklamace.
Bezplatná telefonní linka technické podpory APC: 800 102 063
E-mail: apccztech@apcc.com
Postup při reklamaci produktu APC:
-
Technická podpora APC Vám sdělí reklamační číslo #RMA
-
Přepravní služba Vám doručí nové zařízení s přiloženými pokyny k navrácení reklamovaného zařízení
-
Do sedmi dnů zažádejte o vyzvednutí vadného zařízení
Další informace naleznete přímo na firemním webu na zvláštní stránce zde.
Na rozcestí 12, 190 00 Praha 9 (Balabenka), tel. / fax: 284 820 075, GSM: 723 448 935, e-mail: eizo@eizo-servis.cz
Upozornění:
Pravidla pro reklamovatelný počet vadných bodů lze nalézt zde (soubor je ve formátu PDF)
