Obchodné podmienky

Všeobecná ustanovení
Místo plnění
Objednávání zboží a uzavření kupní smlouvy
Platební podmínky
Dodací podmínky
Odstoupení od smlouvy
Poplatek za ekologickou likvidaci elektrospotřebičů
Ochrana osobních údajů
Kontakt

1. Všeobecná ustanovení ↑

Níže uvedené obchodní podmínky jsou závazné pro kupujícího i prodávajícího. Prodávající a provozovatel internetového obchodu www.64bit.sk je společnost Stickfish s.r.o., se sídlem Koněvova 141/2660, Praha 3, PSČ: 130 83, IČ: 26729687, zapsanou v obchodním rejstříku vedeným Městským soudem v Praze v oddílu C, vložce 90069, adresa pro doručování je sídlo prodávajícího, telefonní číslo +420 267 108 385, adresa pro doručování elektronické pošty je info@64bit.sk. kupující jejich akceptaci stvrzuje zasláním objednávky prodejci. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.2.2012.

Je-li kupujícím fyzická osoba (spotřebitel), která nakupuje zboží za jiným účelem než pro potřeby podnikání, řídí se vztahy mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé z uzavřené kupní smlouvy, které neupravují tyto obchodní podmínky, zákonem č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Je-li kupujícím fyzická podnikající osoba nebo právnická osoba (podnikatel), která nakupuje výrobky v souvislosti s jejich využitím pro své podnikání, řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky, zákonem č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

Vymezení pojmů

Spotřebitelská smlouva je smlouva kupní, smlouva o dílo, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel.
Prodávajícím je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
Kupující spotřebitel nebo jen spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.
Kupující, který není spotřebitelem (dále jen “kupující nikoli spotřebitel“), je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti a která nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami. Tento kupující se řídí obchodními podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a obchodním zákoníkem.

Ceny jsou platné v době objednávky a jsou konečné, tj. včetně DPH, popř. všech dalších daní a poplatků, které musí spotřebitel pro získání zboží zaplatit.

Kupující má možnost se před provedením objednávky seznámit se skutečností, po jakou dobu zůstává nabídka nebo cena v platnosti.

Ceny veškerého zboží jsou uváděny bez DPH (DPH činí 20 %). Cena jednotlivých položek s DPH a výše DPH u jednotlivých položek, jakož i cena celkové objednávky s DPH a celková výše DPH je vždy uvedena v nákupním košíku před odesláním objednávky a uzavřením kupní smlouvy. Cena uvedená na www.64bit.sk je platná v okamžiku provádění objednávky, prodávající neručí za její dlouhodobou platnost. Pokud se týká nákladů na dodání zboží, je kupující povinen zaplatit náklady korespondující ceně dopravy zboží (cena dopravy zboží je vidět při objednání zboží). Kupující prodávajícímu nehradí žádné náklady související s použitím komunikačních prostředků na dálku bez dodatečných nákladů.

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě - objednávce.

Dále prodávající nenese odpovědnost za obsah internetových stránek třetích subjektů, které lze navštívit prostřednictvím domén www.64bit.sk či dalších domén využívaných prodávajícím pro potřeby nákupu zboží, ani za reklamu, popř. jinou formu propagace, prováděnou prostřednictvím těchto domén.

Po uzavření smlouvy při použití prostředků komunikace na dálku, nejpozději však před plněním, musí být spotřebiteli písemně poskytnuty informace o službách po prodeji a o zárukách, podmínky pro zrušení smlouvy, pokud není určena doba platnosti nebo platnost je delší než 1 rok.

2. Místo plnění ↑

Místem plnění je adresa kupujícího uvedená v objednávce, v případě osobního odběru zboží pak sídlo prodávajícího.

3. Objednávání zboží a uzavření kupní smlouvy ↑

Objednávku učiní kupující zasláním objednávkového formuláře s veškerými vyplněnými údaji a náležitostmi.

Je-li kupujícím spotřebitel, návrhem k uzavření kupní smlouvy je umístění nabízeného zboží dodavatelem na stránky, kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím – spotřebitelem a přijetím objednávky dodavatelem. Toto přijetí dodavatel neprodleně potvrdí kupujícímu informativním emailem na zadaný email, na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů.

Není-li kupujícím spotřebitel, návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná objednávka zboží kupujícím a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem.

Pokud nebude prodejce zboží objednané kupujícím schopen dodat (např. z důvodu dlouhodobé nedostupnosti, zrušení výroby atd.), bude prodejce kupujícího o této skutečnosti informovat a domluví se spolu na dalším postupu (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení objednávky). Kupující spotřebitel však může na základě vzniklé smlouvy trvat na plnění ze strany prodejce, jež bylo předmětem kupní smlouvy.
V případě, že se kupující s prodávajícím dohodnou na jiném plnění – zboží, resp. postupu, platí následující:
Pokud kupující již za toto zboží na základě zálohové faktury zaplatil a výsledná hodnota objednávky bude po provedení změny nižší než již zaplacená záloha, budou peníze převedeny zpět na účet kupujícího do 30 dnů.
V případě, že výsledná hodnota objednávky bude po provedení změny vyšší, bude dán kupujícímu k úhradě rozdíl těchto částek.

Je-li objednávka odvolána kupujícím před jejím potvrzením prodávajícím, nevznikají mezi kupujícím a prodávajícím žádná práva a povinnosti. Zrušení objednávky musí obsahovat jednoznačnou identifikaci konkrétní objednávky, tedy číslo objednávky nebo její obsah.

Kupující má pro účely získání informací o průběhu a stavu vyřízení jeho objednávky možnost kontaktovat prodávajícího pomocí kontaktních údajů uvedených na www.64bit.sk, kde došlo k uzavření kupní smlouvy.

4. Platební podmínky ↑

Způsob úhrady je stanoven při potvrzení objednávky prodávajícím v souladu s možnostmi a požadavky kupujícího a prodávajícího a na základě informací uvedených kupujícím v objednávkovém formuláři.

Zboží je možno hradit následujícími způsoby:

Zálohová faktura - platba bankovním převodem z jakéhokoliv účtu na základě Zálohové faktury, kterou po provedení objednávky zašle prodávající na kontaktní email. Objednávka nebude vyřízena dříve, než bude platba připsána na účet prodávajícího.
eKonto – platba pro klienty Raiffeisenbank a.s. přes zabezpečené rozhraní. Po dokončení objednávky je přesměrován zákazník na platební bránu Raiffeisenbank a.s., kde je provedena úhrada částky za objednané zboží.
Platební kartou – možnost platby platební karto VISA a MasterCard přes platební bránu bankovního ústavu. Samotná platba probíhá po dokončení objednávky přesměrováním na platební bránu.
PayPal – možnost platby přes elektronickou peněženku PayPal. Samotná platba probíhá po dokončení objednávky přesměrováním na platební bránu PayPalu.

K jiným způsobům platby je nutný předchozí souhlas prodávajícího. Za použití komunikačních prostředků na dálku nejsou kupujícímu účtovány žádné poplatky.

5. Dodací podmínky ↑

Dodací lhůta začíná běžet dnem následujícím po dni, kdy vznikla kupní smlouva, za podmínky dodání všech podkladů ze strany kupujícího nutných pro včasné vyřízení objednávky. V případě platby zálohovou fakturou začíná běžet dodací lhůta následujícím dnem po uhrazení zálohové faktury za podmínky dodání všech podkladů ze strany kupujícího nutných pro včasné vyřízení objednávky.

Zboží je dodáno ve lhůtách uvedených u jednotlivých výrobků, prodávající však nenese odpovědnost za případné zpoždění dodávky způsobené přepravní společností, jež je využívána k dodání zboží ke spotřebiteli. Dodací lhůta může být upřesněna při potvrzení objednávky podle aktuálního stavu zboží na skladech dodavatele nebo výrobce, nepřesáhne však lhůtu uvedenou u konkrétního objednaného výrobku.

Dodací list a daňový doklad jsou doručeny kupujícímu zároveň se zbožím nebo poštou nejdéle 14 dní po doručení zboží. Kupující je povinen odeslat podepsaný a potvrzený dodací list zpět prodávajícímu faxem nebo poštou do tří dnů po převzetí zboží a kontrole úplnosti nebo od obdržení dodacího listu po dodávce zboží. Pokud kupující nezašle prodávajícímu takto potvrzený dodací list, považuje se tento dodací list za potvrzený desátým dnem od jeho doručení kupujícímu.

Doprava zboží je zajištěna firmou DPD, DHL, TNT nebo další společností dle upřesnění a po dohodě s obchodním zástupcem prodávajícího. V rámci ČR obvykle doručí DPD objednané zboží následující pracovní den od expedice. Obvyklá doba doručení je v pracovní dny od 8 do 15 hod. Pokud nebude kupující na uvedené adrese zastižen, dopravní služba se pokusí o doručení ještě následující 2 pracovní dny. Sjednat si individuální hodinu předání balíku není možné.

Cena dopravy spedicí DPD a dalších:

Cena přepravného za objednávky do Slovenské republiky je vždy uvedena v nákupní košíku kupujícího po zvolení cílové země a řídí váhou přepravovaného zboží.

6. Odstoupení od smlouvy ↑

Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má kupující spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. V případě, že dodavatel nepředal spotřebiteli informace, které je povinen předat písemně nebo jiným obdobným způsobem podle ustanovení § 53 odstavců 4 a 6 zák. č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, činí tato lhůta pro odstoupení 3 měsíce od převzetí plnění. Jestliže však jsou informace řádně předány v jejím průběhu, dochází k ukončení tříměsíční lhůty a počíná od té doby běžet lhůta čtrnáctidenní.

Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit podle předchozího odstavce od smluv:

na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,
na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů či software, porušil-li spotřebitel jejich originální obal výrobce nebo započne využívat software za podmínek výrobce, které stanovují okamžik započetí používání softwarové licence.

7. Poplatek za ekologickou likvidaci elektrospotřebičů ↑

Do konečné kupní ceny je započítán poplatek za ekologickou likvidaci elektrospotřebičů, který je výrobce a prodejce elektrospotřebičů povinen platit v souladu ze zákonem č. 185/2001Sb., o odpadech, ve znění pozdějších předpisů. Tento finanční příspěvek je určen pro recyklaci straších výrobků a účelem tohoto systému je snížení elektrického a elektrotechnického odpadu.

Výše poplatku je zřetelně vyznačena nejpozději pře potvrzením objednávky!

8. Ochrana osobních údajů ↑

Pro účely obchodní evidence, ochrany zboží a služeb před zneužitím a další spolupráce s kupujícím, je prodejce po dobu nezbytně nutnou oprávněn shromažďovat osobní údaje a informace o kupujícím. Tyto údaje je prodejce oprávněn užívat a povinen spravovat v souladu ze zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a to až do doby písemného vyjádření nesouhlasu kupujícího s tímto zpracováním. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka vymazat z naší databáze. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě, výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží.
Proti použití osobních údajů za účelem přímých marketingových služeb je kupující oprávněn vyslovit písemnou formou nesouhlas.